Gestion des rendez-vous dans Promed MRS

Cette section explique comment créer, consulter et gérer les rendez-vous des patients.
Exemple de patient : Thomas Huddersfield

1. Créer un nouveau rendez-vous

Étape 1 : Ouvrir le module Rendez-vous

1. Accédez à Rendez-vous → Planifier un rendez-vous

Étape 2 : Sélectionner le patient

1. Recherchez Thomas Huddersfield
2. Vérifiez les détails du patient (date de naissance, sexe, identifiant)

Étape 3 : Définir les détails du rendez-vous

• Type de rendez-vous : Consultation, Suivi, Test de laboratoire, etc.
• Date et heure : Sélectionnez le créneau souhaité
• Lieu/Service : Choisissez la clinique ou le service concerné
• Médecin/Praticien : Attribuez le clinicien responsable
• Notes (optionnel) : Ajoutez des instructions ou la raison de la visite

Étape 4 : Enregistrer le rendez-vous

• Cliquez sur Enregistrer pour confirmer
• Le rendez-vous apparaît désormais dans le planning et dans le dossier du patient

2. Consulter les rendez-vous

Option 1 : Dossier du patient

• Ouvrez le dossier de Thomas Huddersfield
• Allez dans l’onglet Rendez-vous pour voir les rendez-vous à venir et passés

Option 2 : Vue Calendrier / Planning

• Accédez à Rendez-vous → Calendrier
• Visualisez tous les rendez-vous par date, praticien ou lieu
• Filtrez pour trouver des patients ou types de rendez-vous spécifiques

3. Modifier ou reporter un rendez-vous

1. Sélectionnez le rendez-vous depuis le planning ou le dossier du patient
2. Cliquez sur Modifier
3. Modifiez la date, l’heure, le lieu ou le praticien si nécessaire
4. Enregistrez les modifications

Le statut du rendez-vous est mis à jour automatiquement, et des notifications (si configurées) sont envoyées au patient et au praticien.

4. Annuler un rendez-vous

1. Ouvrez le rendez-vous depuis le planning ou le dossier du patient
2. Cliquez sur Annuler
3. Ajoutez éventuellement une raison pour l’annulation
4. Confirmez l’annulation

Les rendez-vous annulés sont archivés mais restent visibles dans l’historique des rendez-vous du patient.

5. Conseils

• Utilisez les types de rendez-vous de manière cohérente pour différencier consultations, suivis et visites en laboratoire
• Filtrez le calendrier par praticien pour gérer efficacement la charge de travail
• Vérifiez toujours les doubles réservations avant de planifier un nouveau rendez-vous
• Pour les visites récurrentes, utilisez l’option Répéter / Récurrence si disponible